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          360度全方位企業人力解決方案
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          漢幫為企業提供一站式、綜合性的人力資源全鏈條服務(亦稱“漢幫人力)
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          站在人力資源旁邊

          站在人力資源旁邊

          • 分類:行業資訊
          • 作者:
          • 來源:
          • 發布時間:2018-05-31
          • 訪問量:0

          【概要描述】在這個時代做人力資源工作的人是了不起的。人力資源的熱度一直保持得很好,說明里面的問題不僅僅是行業問題,尤有社會問題,根深蒂韌。事情雖然合理,卻也讓現在的HR們承受著前所未有的壓力。

          站在人力資源旁邊

          【概要描述】在這個時代做人力資源工作的人是了不起的。人力資源的熱度一直保持得很好,說明里面的問題不僅僅是行業問題,尤有社會問題,根深蒂韌。事情雖然合理,卻也讓現在的HR們承受著前所未有的壓力。

          • 分類:行業資訊
          • 作者:
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          • 發布時間:2018-05-31
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          在這個時代做人力資源工作的人是了不起的。人力資源的熱度一直保持得很好,說明里面的問題不僅僅是行業問題,尤有社會問題,根深蒂韌。事情雖然合理,卻也讓現在的HR們承受著前所未有的壓力。

          講傳統TTT(國際職業訓練協會IPTA-International Professional Training Association 的培訓師認證課程【國際職業培訓師標準教程】(Training the Trainer to Train)的英文縮寫)的人開篇就是成人教育的特點,也算是給HR這個歷史難題做了歸納。隨手拉拽出來的是挺長的一條時間線。

          上學的時候還沒有素質教育這一說,我一直搞不明白為什么要學習課本上這些東西——所以我學習成績不錯,因為在我看來,成績不好就沒資格提問。之后我問了,老師語重心長地說,不學習怎么行,這么小不學習做什么去?從那天起我開始明白什么叫做偷換主題,再后來,我發現很多人都喜歡做這事。語文老師說魯迅先生的文章真好,那極有可能是真的,不過那個時候的我感覺不到,看老師的表情好像也有牽強附會的意思,于是估計他其實對這文章也不怎么享受,只是為了謀生罷了。當然,這里還有點副產物,學生對教師總是有一些盲目崇拜的,這幫了大忙。

          我們這個民族擅長總結卻不擅長解釋,現在我信了,難怪他們都說我們中國人聰明。不過“師父領進門修行在個人”不能這么粗糲地解釋,至少領頭的得知道為什么要讓后面的人進這個門而不是那個,他可以不說,就像本師釋迦牟尼,但必須要知道。

          人力資源不是只在單位組織里做,身到哪里做到哪里。外出講學的時候有個人力總監跑來求易,大概是要有大發展之類。我問他朋友多不多,家里是不是和睦。他撓頭,皺眉。這就是人力資源,親人圈子和朋友圈子搞不明白,單位里的能搞明白的不是人力資源工作者,是演員。

          多年前辭職出來,再也沒有到企業里去,就是怕再被局限。做人力資源工作最怕被企業限制住。人力資源研究的起點是自然人,然后是社會人、經濟人,有個合理的順序。因為受到傳統秩序的影響,循規蹈矩慣了,企業一下子就把人拽到”經濟人”那里去了。為什么,因為企業要結果不要過程。上周在論壇上發言,我提到這個問題,國內一家很大的IT企業的老總不以為然,我說就是你們這個行業在這個問題上的貢獻最大,如果沒有IT行業,我們不會享受到那么多服務,可是也正因為你們提供了前所未有的服務,人不再關注過程。一個社會服務太多就麻煩,再想實現突破就很難,就像韓國,當年亞洲四小龍可不是現在這個樣子。只關注結果會直接刺激商業發展,因為信息不對稱被加深了,利潤線被拉伸的可能性更大了。蘋果的東西壞掉了要直接換整機,這就是霸王條款,為什么會這樣,人家信息不對稱用得好,用戶只會點擊,滑動,除此之外什么都不了解,你為魚肉不冤枉。

          所以我們能看到一百年前還出了很多能人名人,錢鐘書那個時候沒有什么培訓班,外語說得那么好,孔子、老子那個時候生活條件惡劣,留下的東西幾千年后還在學,反而越學越多,為什么?他們沒有ipad可以消遣,出門走遠一點都很困難,所以沒事只能看天看地看大自然,大自然是什么,是機理,是最樸素卻最根本的道理,那就不是“常道”?,F在服務太豐富了,讓人快樂的手段太多了,人們早就不關心原理了。說起互聯網時代都很興致勃勃,實際上,現代人離生存的原理之遠已經超越了任何一個歷史階段。就像人人都用手機,原理一點不懂。于是表淺地接受“大數據時代”、“互聯網+”、“碎片化學習”就沒有障礙。

          一個月前在中關村調研,一個小伙子跟我們大談“互聯網+”,慨嘆創業艱難,他的公司已經氣若游絲,我讓他用一句話概括他的核心產品,他想了想,說是基于互聯網的某某云云,又說互聯網+很好,可是不知道為什么效果看不到。我問這就是你理解的互聯網+嗎?他點頭。這例子很說明問題,互聯網+要想茁壯必須以扎實的產品品質作為基礎,互聯網+本身并不是干細胞,而是手段,手段不能作為競爭產品,否則市場萎縮只是時間問題。很多人商業模式搞得不錯,充其量只是賺成了小爆發戶,例如成功學。

          不了解機理,就像無本之木。有個給某雜志供稿的董事說真麻煩吶,每個星期都得寫些東西,哪有那么多東西要寫。他這話很有代表性,不懂機理就寫不出東西,那是因為自己不會成長,只能盼著身邊不斷發生事情,發生新的情況,然后再把經歷寫出來。有些人寫東西困難問題就出在這里,給他一個主題,只能寫一點點或者幾件事,多了不會了,寫不出來了。寫到最后自己都倦怠了,覺得該說的都說了,沒啥可說的了,也沒啥可寫的了。這就是不通機理。

          再說回人力資源工作,HR考慮事情大多站在企業角度,很少一部分人會站在更清晰的角度,這可不是唱高調,正是因為這一點,HR們同樣無法解釋他們為什么和其他員工一樣甚至比他們更加關注自我拯救??船F在發生在企業里的一些事情就知道,這是非?,F實的問題。以培訓為例,企業給成員做各種培訓,執行力、領導力之類,我一直持質疑觀點。不要說在企業里,任何一類問題本身都不是孤立的,既然有內在的關聯,企業培訓只應有側重,不應失衡。也就是說,各種主題應該以相互關聯的形式存在,就像燒菜擦鞋一樣,只注重火候不注重配料,只注重前兩者不注重食材質量,只注重鞋帶是不是系緊不注重鞋子本身是不是有泥污,或者鞋子表面光亮里面還是潮濕的都不行。企業給員工做了不少培訓,卻都是基于對于企業而言的使用價值,而不是人(不是作為勞動者)本身(自然人)的特征。聽完了培訓,記了一大堆筆記,生產率沒有任何變化,作用只剩下一個:他們會做安分守己的良民而不會跑去舉義旗。

          近些年來,越來越多的HR開始恐慌起來,他們似乎察覺到某些隱藏在暗處的危險。其實這種危險始終存在,并且合理。人力資源工作者們經受的煎熬不僅在于在特定組織環境下(所有的企業都是特定組織環境)對于實踐深度的無能為力,更在于對于企業而言,他們本身和其它工種并無本質區別,而站在特定角度看問題永遠得不到高質量的收獲。

          經歷和經驗彌足珍貴,不過,一旦一個行業要依賴它們過活,未來便會越來越模糊。在經濟建設主題的感召下,我們一直在使用人力資源為企業服務,這并不正常,此事之所以看上去正常也被大多數人接受,是因為人力資源工作者本身也不具備足夠的生存資源;很多企業標榜共同發展,這是我們共同的期望,如果想要取得成果,必須面對成長和發展的真實關系。企業環境只有先解決以自然人形式存在的人力資本的成長需求,才會產生更高的使用價值,直接站在企業的角度追求使用價值會對人力資本的發育產生直接阻力。順便說一句,從生存方式和效能上來講,企業對個體的依賴早就遠遠超過個體對企業的依賴。這對人力資源工作者們來說是個不容忽視的信號,對企業,對工作,也對自己。

          有時,我們需要站在人力資源的旁邊。

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          HOTLINE:0534-2357557

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          發布時間:2020-05-08 00:00:00

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