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          李培英

          李培英

          • 分類:顧問/講師
          • 作者:
          • 來源:
          • 發布時間:2017-06-03
          • 訪問量:0

          【概要描述】李培英老師簡介:《標準化行為模式》研發人;職業化專業中國十大最具價值培訓師;清華大學總裁班特約講師; 山東人力資源論壇特約專家講師; 國際培訓師聯合會會員;資深服務管理營銷專家;資深體驗式服務培訓專家;市場經營學會會員; 行為科學學會專家組成員;語言溝通技巧研究專家;山東省禮儀文化發展促進會講師團講師;山東省誠信文化促進會講師團成員;山東禮儀網禮儀講師;個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》

          李培英

          【概要描述】李培英老師簡介:《標準化行為模式》研發人;職業化專業中國十大最具價值培訓師;清華大學總裁班特約講師; 山東人力資源論壇特約專家講師; 國際培訓師聯合會會員;資深服務管理營銷專家;資深體驗式服務培訓專家;市場經營學會會員; 行為科學學會專家組成員;語言溝通技巧研究專家;山東省禮儀文化發展促進會講師團講師;山東省誠信文化促進會講師團成員;山東禮儀網禮儀講師;個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》

          • 分類:顧問/講師
          • 作者:
          • 來源:
          • 發布時間:2017-06-03
          • 訪問量:0
          詳情

          李培英老師簡介:

            《標準化行為模式》研發人

            職業化專業中國十大最具價值培訓師

            清華大學總裁班特約講師

            山東人力資源論壇特約專家講師

            國際培訓師聯合會會員

            資深服務管理營銷專家

            資深體驗式服務培訓專家

            市場經營學會會員

            行為科學學會專家組成員

            語言溝通技巧研究專家

            山東省禮儀文化發展促進會講師團講師

            山東省誠信文化促進會講師團成員

            山東禮儀網禮儀講師

            個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》

           

          【個人簡歷】

            李培英老師是企業管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰經驗與對外關系交流經驗?,F為山東大學EMBA研修班、青島大學研究生學院、亞太管理學院總裁班等高??妥淌?。

            李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。

           

          【研究方向】

            應用標準化行為模式提升學員職業素養,開發并提高職業能力。

          【品牌課程】

            《標準化行為模式》

            《標準化思維模式》

            《標準化溝通模式》

          【精品課程】

            《客戶心理分析與完美服務技巧》

            《服務人員核心能力訓練》

            《360度職業素養提升培訓》

            《高效溝通與情緒管理》

          【主講課程】

            《政務禮儀與交往藝術》

            《高端商務禮儀與社交藝術》

            《銀行職員職業形象塑造與服務禮儀》

            《銀行服務禮儀》

            《接待禮儀培訓》

            《銷售禮儀培訓》

            《電話銷售禮儀培訓》

            《酒店服務禮儀》

            《醫院門診禮儀》

            《卓越形象與職場禮儀》

            《魅力女性閃耀職場》

            《形象管理與自我改變》

            《賞心悅目的自我審美修養》

            《打造魅力女性演繹智慧人生》

            《魅力女性靈修之旅》

          授課風格

            親切自然、生動活潑,理論體系生活化、淺顯易懂,對學員既要求嚴格又有親和力,理論知識、專業經驗與實戰訓練有機結合,言傳身教,培訓效果良好,深受參訓學員歡迎。

          服務過的企業

            山東電力總公司、濟南水務公司、濟南國美電器、山東移動公司、山東聯通濟南分公司、濟南公交總公司、翰林大酒店、北方奔馳、奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、濟鋼國際技術有限公司、神華集團、酒鋼集團焦化公司、恒安集團山東分公司、銀座集團、貴和、濟南華聯、聯合利華、德百集團20 期、呼和浩特維多利、甘肅東方百盛、上海恒源祥(集團)公司、浙江杭州“秋水尹人“、哥弟品牌時裝、山東高唐中韓藝唐針織服裝、舒朗女裝、ABC童裝、小數點童裝、七色麻品牌時裝、鄂爾多斯羊絨衫、上海易迅物流、神華集團、浩華房地產、南益地產、魯能亙富房地產、南方物業、菏澤煙草、濟南市第七人民醫院、建設銀行、農業銀行、交通銀行、棗莊銀行、天津銀行、工商銀行、山東省建設第三安裝公司、中宏保險公司、中國平安保險公司、泰康人壽、建材行業、廣核集團、云南貢潤祥茶產業集團、北京諾華制藥有限公司、山東省婦聯、濟南西城集團4年10期、威海市婦聯、濱州市勞動局、山東建大安全管理咨詢有限公司、富而雅私人財富、貝萊特集團、華耐立家、中煙、濟南市房管局、天津春發生物科技集團、華電集團、南陽中醫院、河北任丘熱電、清華大學總裁班、中鐵十局、中鐵十四局、中鐵二十一局、中國郵政山東郵政公司、四川郵政公司、河北建投集團、天津濱海熱電、石家莊供電公司、將軍集團、青島卷煙廠、魯證期貨、中國外運長航集團、山東中農聯合集團 、東岳鹽業集團、濟南市文化局、濟南市歷下區圖書館、福田雷薩、大唐電力集團、國電國核保理、泰安市公安局、濟南市國稅、濟南市地稅局

           

          【學員評價】

            李老師講的非常好,結合實際。我們每個人都要注意自己個人的一言一行及外表禮儀,我們代表了農行的整體形象。

          ——中國農業銀行山東省分行培訓部陳主任


            通過李老師的生動授課,使自己啟發很大。體會到無論從言行,舉止,音容,笑貌,都會給顧客舒服的感受。

          ——交通銀行河北分行劉行長


            通過本次課程的學習,使我深深體會到,平常要有一顆包容的新,多理解別人,多為別人著想,享受工作,快樂生活,保持好的心情,干好本職工作的目標,積極樂觀過好每一天。

          ——招商銀行濟南分行劉主任


            課堂上學到很多知識,尤其是個人形象和禮儀的重要性。對今后的工作生活會有很大幫助。謝謝老師。

          ——山東省農村信用社大客戶部張經理


            認清自己,尊重別人,得到別人的尊重。以良好的形象為基礎。在人際交往和社會活動中取得成功。

          ——山東電力客戶服務部許經理


            通過老師的精彩授課,受益匪淺。對今后的公眾形象將有一定的提升。在一些公開場合能夠更加得體,也是對他人的一種珍重。

          ——山東移動售后服務部安經理

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          山東省德州市經濟技術開發區長河街道辦事處國防路1001號德州市人力資源服務產業園2號樓

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